|
|
Вопрос-ответ
- 2010-09-09 20:41
-
Синицина Людмила Михайловна
Добрый вечер. Я приобретала у вас стол письменный из серии "Марракеш" с фасадами Стандарт. Подскажите, пожалуйста, возможно ли заказать шкафы для книг №8 с такими же фасадами у ящиков или они выпускаются только с фасадом "Наранха". Спасибо.
-
Администратор:
Здравствуйте, Людмила Михайловна. С сентября месяца фабрика "Глазов" начала выпуск шкафов для книг №8 из серии "Марракеш" с фасадами "Стандарт Плюс" и "Стекло Плюс", которые выполнены без использования пробки "Наранха". Приходите к нам в салон и оформляйте на них заказ. Будем рады видеть Вас вновь.
- 2010-09-07 11:48
-
Тарасова Светлана Владимировна
Добрый день! Скажите, пожалуйста, можно ли заказать письменный стол коллекции "Марракеш" Глазовской Мебельной Фабрики не только с пробковым фасадом? Если да, то изменится ли цена?
-
Администратор:
Добрый день, Светлана Владимировна! Письменный стол "Марракеш" можно заказатьи с фасадами "Стандарт" цвета: вишня и орех. Цена при этом не менятся.
- 2010-08-28 11:28
-
Сергин Юрий Павлович
Добрый день. Год назад приобретали в вашем салоне спальный гарнитур "Сити" ф-ки "Глазов" в цвете венге, остались очень довольны. Сейчас хотели бы заказать мебель в гостинную комнату. Подкажите, пожалуйста, возможно ли подобрать мебель этой же фабрики в аналогичном цвете. Спасибо.
-
Администратор:
Здравствуйте, Юрий Павлович, очень рады, что Вы остались довольны приобретенной у нас мебелью. В цвете венге можем Вам предложить модульные элементы гостинной "Сити", "Тори", "Аурум", выпускаемые этой же фабрикой. Так же можно подобрать мебель других фабрик в цвете венге, например фабрики: "Олимп", "Яна", "Сильва".
- 2010-08-19 09:17
-
Кузнецова Тамара Борисовна
Скажите, пожалуйста,принимаете ли вы к оплате банковские карты?
-
Администратор:
Добрый день, Тамара Борисовна! Мы принимаем к оплате банковские карты следующих платежных систем:
- Visa
- MasterCard
- Maestro
Вы также можете осуществить предоплату за мебель в салоне «Стиль Мебель» по адресу г. Екатеринбург, ул. Фурманова, 63: в рабочие дни с 9-19, в выходные с 10-17.
Поиск банка по БИК
- 2010-08-14 01:41
-
Ольга
Здравствуйте, вы предлагаете сборку мебели доверить профессиональным пециалистам в противном случае вы снимаете с себя обязательства по гарантии на мебель. Я живу в Ханты-Мансийске и врятли вы направите ко мне Вашего сборщика. Следовательно и гарантии на мебель не будет?
-
Администратор:
Добрый день, Ольга. В Ханты-Мансийске мы сотрудничаем с фирмой "Стимул-СП", которая предлагает услуги профессиональных сборщиков. Стоимость сборки - 10% от стоимости мебели.Если Вы воспользуетесь услугами данной фирмы гарантия на мебель сохраняется. Телефон "Стимул-СП" (34673) 277-68.
- 2010-07-12 17:50
-
Новикова Александра
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, как долго мне ждать мебель, если я оформлю заявку через интернет-магазин?
-
Администратор:
Добрый день, Александра. Если интересующая Вас мебель есть в наличии на складе, то мы произведем доставку в течение трех дней. Если выбранный Вами товар отсутствует, то срок поставки будет 20-45 дней в зависимости от фабрики, производящей данную мебель.
- 2010-07-09 14:20
-
Лугин Сергей Юрьевич
Подскажите, пожалуйста, если при сборке мебели обнаружился дефект какой-либо детали, какие действия нам необходимо предпринять, чтобы его устранили?
-
Администратор:
До окончания сборки необходимо сохранять весь упаковочный материал. Если при сборке мебели обнаруживается какой-то дефект необходимо вырезать ярлык с упаковки в котором находилась данная деталь, подойти в салон и заполнить рекламационный бланк. Мы отправляем его на склад и если в наличии есть необходимая деталь, то производим замену в течении 3-х дней.Если на данный момент аналогичного образца нет, то отправляем рекламацию на фабрику и она приходит со следующей поставкой мебели.
- 2010-07-09 12:33
-
Лугин Виталий
Какая гарантия на вашу мебель и срок ее службы?
-
Администратор:
Гарантия на корпусную бытовую мебель составляет 24 месяца. Срок службы мебели производства фабрик, c которыми мы сотрудничаем составляет более 8-10 лет.
- 2010-07-09 12:27
-
Мишина Ольга Витальевна
Из какого
материала вы производите мебель?
-
Администратор:
В производстве мебели используется только высококачественная ЛДСП (ламинированная древесно-стружечная плита) класса эмиссии Е1 и МДФ (плита средней плотности). Для облицовки торцевых частей мебельных деталей используется два вида кромок: ПВХ и меламиновая. Эти материалы безопасны и долговечны.
- 2010-07-09 10:19
-
Ирина
Мне очень понравилась ваша мебель, а именно мебель для гостиной «Милана». Смогу ли я самостоятельно собрать ее?
-
Администратор:
К каждому модулю прилагается удобная и доступная инструкция по сборке. Но мы рекомендуем воспользоваться услугами квалифицированных сборщиков, что позволяет им выполнять свою работу быстро и качественно. Кроме того, при неправильно самостоятельно собранной мебели, мы будем вынуждены снять ее с гарантированного обслуживания.
* - обязательны для заполнения.
|